Verantwortungsvolles Spielen bei Realz Kasino

Bei Realz Kasino steht der Schutz unserer Spieler an oberster Stelle. Wir möchten Ihnen ein unterhaltsames und sicheres Spielerlebnis bieten und gleichzeitig dafür sorgen, dass Glücksspiel stets verantwortungsvoll und kontrolliert betrieben wird. Glücksspiel kann Spaß machen, birgt aber auch Risiken. Deshalb unterstützen wir Sie mit vielfältigen Angeboten und Maßnahmen, um problematisches Spielverhalten frühzeitig zu erkennen und zu verhindern.

Unsere Maßnahmen für sicheres Spielen

Um Sie bei der Kontrolle Ihrer Spielaktivitäten zu unterstützen, bieten wir Ihnen verschiedene Instrumente an, die Ihnen helfen, Ihre Grenzen zu setzen und einzuhalten:

  • Einzahlungslimits: Legen Sie individuelle Tages-, Wochen- oder Monatslimits für Einzahlungen fest, um Ihre Ausgaben zu steuern.
  • Wett- und Verlustlimits: Definieren Sie Höchstbeträge für Einsätze und Verluste, die Sie nicht überschreiten möchten.
  • Sitzungslimits: Bestimmen Sie die maximale Spielzeit pro Sitzung und erhalten Sie Erinnerungen, wenn Ihre Zeit abläuft.
  • Selbstausschluss: Nutzen Sie die Möglichkeit, sich für mindestens 24 Stunden bis zu 12 Monaten oder länger vom Spiel auszuschließen.
  • Kontoschließung: Sollten Sie sich dauerhaft vom Glücksspiel zurückziehen wollen, können Sie jederzeit die Schließung Ihres Kontos beantragen.

Erkennung von problematischem Spielverhalten

Glücksspiel sollte immer eine Freizeitbeschäftigung bleiben und nicht zum Problem werden. Achten Sie auf folgende Warnzeichen, die auf ein riskantes Spielverhalten hinweisen können:

  • Sie versuchen, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen (Verlustjagd).
  • Sie verwenden Geld, das eigentlich für wichtige Ausgaben benötigt wird.
  • Sie leihen sich Geld, um weiterhin spielen zu können.
  • Sie verlieren das Zeitgefühl oder verbringen mehr Zeit mit Spielen als geplant.
  • Sie vernachlässigen Familie, Freunde oder berufliche Verpflichtungen.
  • Sie geraten in Konflikte mit anderen wegen Ihres Spielverhaltens.
  • Sie denken ständig an das nächste Spiel oder den nächsten Einsatz.

Wenn Sie eines oder mehrere dieser Anzeichen bei sich bemerken, empfehlen wir Ihnen dringend, unsere Hilfsangebote zu nutzen und gegebenenfalls professionelle Unterstützung in Anspruch zu nehmen.

Empfehlungen für verantwortungsvolles Spielen

Damit Glücksspiel für Sie weiterhin eine positive Freizeitaktivität bleibt, beachten Sie bitte folgende Hinweise:

  • Legen Sie vor dem Spielen ein Budget fest und überschreiten Sie dieses nicht.
  • Betrachten Sie Glücksspiel als Unterhaltung, nicht als Einkommensquelle.
  • Vermeiden Sie es, Geld zu leihen, um zu spielen.
  • Setzen Sie sich zeitliche Grenzen und machen Sie regelmäßig Pausen.
  • Binden Sie Glücksspiel nicht in stressige oder emotionale Situationen ein.
  • Nutzen Sie ausschließlich Geld, das Sie entbehren können, keine Gelder für Lebensunterhalt oder Rechnungen.
  • Pflegen Sie ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Glücksspiel und anderen Freizeitaktivitäten.

Selbsteinschätzung und Unterstützung

Uns ist es wichtig, dass Sie Ihr Spielverhalten jederzeit reflektieren können. Nutzen Sie unseren Selbsteinschätzungs-Test, um Ihr Risiko einzuschätzen. Bei Fragen oder Sorgen steht Ihnen unser Responsible Gaming Team unter [email protected] sowie über unseren Live-Chat zur Verfügung.

Selbstausschluss und Kontoschließung

Wenn Sie eine Pause vom Spielen benötigen oder sich dauerhaft zurückziehen möchten, bieten wir Ihnen folgende Möglichkeiten:

  • Temporärer Selbstausschluss: Sperren Sie Ihr Konto für mindestens 24 Stunden bis maximal 12 Monate. Nach Ablauf der Frist können Sie den Zugang wieder aktivieren.
  • Dauerhafte Kontoschließung: Beantragen Sie eine endgültige Schließung Ihres Spielkontos. Diese ist unwiderruflich, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten.
  • Auszahlung verbleibender Guthaben: Bitte veranlassen Sie vor der Kontoschließung die Auszahlung Ihres Guthabens.
  • Wiedereröffnung von Konten: Eine Reaktivierung ist nur möglich, wenn die Schließung nicht aufgrund problematischen Spielverhaltens erfolgte und nach sorgfältiger Prüfung durch unser Responsible Gaming Team.

Schutz von Minderjährigen

Der Schutz von Kindern und Jugendlichen hat für uns höchste Priorität. Glücksspiel ist in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt. Wir setzen strenge Alterskontrollen um und empfehlen zusätzlich:

  • Geben Sie Ihre Zugangsdaten niemals an Minderjährige weiter.
  • Nutzen Sie Jugendschutz-Software wie Net Nanny oder Qustodio zur Kontrolle der Internetnutzung.
  • Speichern Sie keine Passwörter auf gemeinsam genutzten Geräten.
  • Loggen Sie sich immer aus, wenn Sie das Gerät verlassen.

Weitere Informationen zum Schutz von Kindern im Internet finden Sie auf der offiziellen Seite Better Internet for Kids.

Externe Hilfsangebote bei Spielsucht

Wenn Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Anzeichen von Spielsucht zeigen, zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Folgende Organisationen bieten Unterstützung und Beratung:

Unser Responsible Gaming Team steht Ihnen jederzeit für vertrauliche Gespräche und Unterstützung zur Verfügung.

Kontakt und weitere Informationen

Bei Fragen zum verantwortungsvollen Spielen oder wenn Sie Hilfe benötigen, erreichen Sie uns unter [email protected] oder über unseren Live-Chat auf realzkasino.de.

Bitte beachten Sie, dass wir gemäß dem Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV) handeln und alle Maßnahmen zum Schutz der Spieler strikt einhalten.

Spielen Sie verantwortungsvoll. Bleiben Sie stets im Kontrollbereich. Realz Kasino begleitet Sie auf Ihrem sicheren Weg zum Spielvergnügen.